Política de reembolso

Política de desistimiento y reembolsos

Esta política se aplica a los ebooks en formato PDF vendidos por Alejandro Nieves en esta tienda.

Reembolsos voluntarios

No ofrecemos devoluciones ni reembolsos voluntarios por cambio de opinión. Esto no afecta a los derechos que correspondan al comprador por ley.

Desistimiento

Cuando exista derecho legal de desistimiento, el comprador podrá ejercerlo dentro del plazo legal sin necesidad de indicar un motivo. La descarga del PDF no elimina por sí sola ese derecho.

Para solicitar el desistimiento, escribe a ebookssaludybienestar@gmail.com con tu nombre y número de pedido. Confirmaremos la recepción de la solicitud y la tramitaremos conforme a la normativa aplicable.

La excepción al desistimiento para contenido digital solo se aplicará cuando se hayan cumplido los requisitos legales antes de comenzar la entrega.

Problemas con la descarga o el archivo

Si no recibes el enlace, no puedes abrir el PDF o el archivo no se ajusta a lo anunciado, escribe a ebookssaludybienestar@gmail.com con tu número de pedido. Revisaremos el caso y ofreceremos la solución que corresponda conforme a la ley.

Reembolsos que procedan legalmente

Cuando corresponda un reembolso, lo tramitaremos conforme a los plazos legales y, salvo acuerdo válido en otro sentido, mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra.